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唯都股份斬獲2022 ADMIC金璨獎(jiǎng)年度整合營(yíng)銷獎(jiǎng)/年度數(shù)字化用戶體驗(yàn)實(shí)踐者

2022/9/3 14:58:08      挖貝網(wǎng) 李輝

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近日，第四屆ADMIC汽車數(shù)字化&營(yíng)銷創(chuàng)新峰會(huì)在上海落下帷幕。上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷策劃股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱唯都股份）再創(chuàng)佳績(jī)，攜手沃爾沃汽車斬獲“年度整合營(yíng)銷獎(jiǎng)&年度數(shù)字化用戶體驗(yàn)實(shí)踐者”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)！

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何讓客戶盡享極致的線上體驗(yàn)變得極為重要。唯都股份與沃爾沃汽車精準(zhǔn)洞察用戶需求和行業(yè)趨勢(shì)，全面整合企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)、銷售、售后等各方資源，推出沃爾沃汽車“沃世界”小程序，為用戶開啟一段有趣、有效、有益的“我的沃爾沃”之旅。沃爾沃汽車“沃世界”小程序平臺(tái)歷經(jīng)3年左右的沉淀，從1.0版本到3.0版本的不斷升級(jí)迭代，成為汽車主機(jī)廠在數(shù)字化平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)探索中的行業(yè)標(biāo)桿，本次榮獲“年度整合營(yíng)銷獎(jiǎng)”是對(duì)唯都股份數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)力的又一次認(rèn)可。

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近年來(lái)，汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各大車企也在紛紛研究探索數(shù)字化和智能化的技術(shù)解決方法，掌握數(shù)字營(yíng)銷的精髓。作為品牌與用戶直接溝通的樞紐，唯都股份攜手沃爾沃汽車打造的官方客服中心，完成對(duì)全部業(yè)務(wù)整合的同時(shí)，自研客服系統(tǒng)大大提升了溝通效率，為潛在的購(gòu)車用戶及車主用戶帶來(lái)全新的品牌體驗(yàn)，成為汽車主機(jī)廠在客戶服務(wù)領(lǐng)域及創(chuàng)新服務(wù)探索中的行業(yè)標(biāo)桿，本次榮獲“年度數(shù)字化用戶體驗(yàn)實(shí)踐者”獎(jiǎng)也是實(shí)至名歸。

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能在ADMIC峰會(huì)斬獲雙料大獎(jiǎng)，對(duì)于唯都股份而言是一種肯定與褒獎(jiǎng)，更是對(duì)唯都股份未來(lái)的業(yè)務(wù)布局與戰(zhàn)略視野提出了更高的要求。一直以來(lái)，唯都股份專注于CRM解決方案領(lǐng)域。憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為品牌客戶提供先進(jìn)的客戶關(guān)系管理解決方案服務(wù)，在CRM領(lǐng)域成功完成大量創(chuàng)新解決方案，構(gòu)建了CRM全渠道數(shù)字化平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、移動(dòng)端CRM系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多項(xiàng)系統(tǒng)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

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本次榮膺ADMIC金璨獎(jiǎng)，是對(duì)唯都股份一直以來(lái)的貢獻(xiàn)和實(shí)力的認(rèn)可，更是對(duì)唯都股份下一階段發(fā)展的激勵(lì)與助推，唯都股份將持續(xù)向前邁進(jìn)，為行業(yè)貢獻(xiàn)向新向上的力量！