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AI重塑KTV:魅KTV如何用“情緒貨幣”撬動Z世代夜經(jīng)濟?
每一代人都是時代的囚徒。當代青年身處物質(zhì)豐裕的黃金年代,卻常陷于精神世界的孤獨圍城。
城鎮(zhèn)化拆散了傳統(tǒng)熟人社會紐帶,獨生子女政策塑造了更為獨立的千禧一代與Z世代。情緒消費成為這兩代人的精神剛需。從傳統(tǒng)的KTV、演唱會,到時下的JellyCat、Cosplay等,年輕人通過消費行為主動構建著社會連接,表達情緒態(tài)度,探尋和塑造著自我存在的意義。
夜間娛樂消費作為年輕人的精神避難所,也在被情緒消費重塑。KTV作為都市夜生活的主要場域之一,歷經(jīng)發(fā)展高潮進入深度調(diào)整后,正借助AI技術煥發(fā)新生,成為年輕人放松情緒和社交的新空間。
01
市場洞察:KTV行業(yè)的觸底回升與確定性機遇
晚A早C,是當代年輕人的生活隱喻。精神消費成為剛需,文娛消費正在爆發(fā)。KTV行業(yè)經(jīng)歷快速調(diào)整洗牌后逐步企穩(wěn),在新的消費周期走出新行情。
2015年以前,KTV行業(yè)處于高速增長紅利期,作為夜間娛樂消費的主要業(yè)態(tài),基本投入即盈利。市場規(guī)模超千億,全國門店數(shù)量超12萬家。但移動互聯(lián)網(wǎng)興起后,線上娛樂方式(如短視頻、手游、在線K歌App等)極大地豐富了人們的業(yè)余生活選擇,傳統(tǒng)量販式KTV作為線下娛樂形式受到強烈沖擊。疫情更是加速了KTV等線下娛樂相關門店的出清。KTV關店潮下,是門店數(shù)萎縮到了4萬多家的殘酷現(xiàn)實,市場規(guī)模斷崖式下跌到了約400多億。
根據(jù)市場多個研究機構調(diào)研,疫情后KTV行業(yè)觸底反彈,迎來雙位數(shù)增長,2024年規(guī)模已超550億。行業(yè)進入結構性復蘇階段,以魅KTV為代表的新勢力強勢擴張,短短時間門店突破900家,成為了新的頭部引領者。
億邦智庫認為,KTV行業(yè)新一輪復蘇行情背后,有三大確定性機遇:
第一,情緒消費與夜間經(jīng)濟雙輪驅(qū)動
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),中國Z世代(1995—2009年出生)人口約2.6億,千禧一代(1980—1994年出生)人口約3.3億。這總計約5.9億的人口是中國消費的主力軍,他們具有強烈的“悅己”與“被看見”需求,撐起了全球最大的“情緒消費”和“夜間娛樂消費”市場。
KTV恰好是情緒消費和夜間娛樂消費的交叉場景,通過技術和產(chǎn)品創(chuàng)新,正擺脫傳統(tǒng)、單一的唱歌形象,進化為同時滿足“悅己消費”和“社交資本”的超級接口。
第二,連鎖化紅利窗口開啟
中國許多行業(yè)從粗放式高速發(fā)展回落,進入低速調(diào)整期后,隨著要素成本持續(xù)上升,會迎來一個連鎖化、集約化的“窗口期”。KTV行業(yè)隨著租金、人力等成本上升,正在加速集約化發(fā)展。根據(jù)行業(yè)最新門店數(shù)量測算,KTV行業(yè)TOP3占比從2019年的不到1%,已提升到超4%,TOP10占比已達約6%。
第三,文化平權釋放下沉市場潛力
移動互聯(lián)網(wǎng)打破了幾千年的城鄉(xiāng)信息壁壘,釋放了下沉市場消費潛力。蜜雪冰城在三線及以下城市門店數(shù)量已超2萬家,占比達57.4%。瑞幸咖啡縣域門店單店日均杯量已達到城市門店的85%,客單價反超城市門店12%。星巴克2024年新入駐了166個縣級行政單位,已覆蓋近千個縣級市場。
在城鎮(zhèn)化率持續(xù)提升與縣域經(jīng)濟政策支持下,KTV行業(yè)正迎來下沉的歷史性機遇。中國下沉市場是一個廣袤而分散的巨大藍海。按三線及以下城市及地區(qū)統(tǒng)計口徑,下沉市場占全國總人口的63.4%,約8.9億人。隨著2024年中國城鎮(zhèn)化率上升到67%,在新型城鎮(zhèn)化提出“以縣城為中心”“大力發(fā)展縣域經(jīng)濟”政策指導下,縣域經(jīng)濟正在成為中國消費內(nèi)循環(huán)的重要活力市場。
在情緒消費和夜間娛樂消費雙輪驅(qū)動、連鎖化紅利和下沉市場三大機遇下,KTV行業(yè)迎來了模式創(chuàng)新潮。KTV+社交、KTV+餐飲、KTV+密室、KTV+文旅等百花齊放,成為年輕人的新社交場景。魅KTV作為賽道創(chuàng)新引領者,以“技術+輕資產(chǎn)特許經(jīng)營”雙輪驅(qū)動模式,跑出了增長速度。
02
模式革新:魅KTV的“技術+輕資產(chǎn)”雙輪引擎
任何一種休閑娛樂業(yè)態(tài)都有生命周期,要吸引追逐潮流的年輕人,需要不斷引領消費的創(chuàng)新。
魅KTV成立于2017年行業(yè)整合期,創(chuàng)業(yè)伊始就定位用“用科技制造歡樂”。從一開始就探索AI在線下娛樂場景的應用,致力于用AI技術重構社交體驗,革新傳統(tǒng)KTV單一老舊的唱歌娛樂方式,實現(xiàn)了唱歌的“全場景情緒消費”。
創(chuàng)業(yè)八年,魅KTV開發(fā)了AI修音、元宇宙MV、虛擬DJ等等一系列創(chuàng)新玩法。把降噪、加混響、對齊節(jié)奏、修音,這些專業(yè)錄音手段,用AI實現(xiàn)了普惠,讓每個愛唱歌的人都可以一秒擁有錄音棚級歌聲。甚至可以細化到根據(jù)用戶聲音特點、情感色彩決定加多少混響。
8年投入超2個億自研的實時輔助唱歌系統(tǒng),可以實時反饋音高、節(jié)奏、情感表達,充當唱歌教練角色,幫助實時糾正跑調(diào)、搶拍、發(fā)聲等演唱問題。其自研的各種道具卡將包廂變成了內(nèi)容工廠,AI修音、AI換臉MV,唱完自動生成短視頻,滿足年輕消費者強烈的“曬”需求,把體驗快樂升級為社交資產(chǎn),“兌現(xiàn)”點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)帶來的二次愉悅情緒價值。
KTV的核心功能是滿足年輕人社交剛需,魅KTV用技術打破了傳統(tǒng)KTV“熟人包廂壁壘”。以彈幕、打賞等形式,實現(xiàn)了線上線下聯(lián)動、跨包廂互動、異地同屏合唱,讓娛樂場景從“封閉空間”升級為“開放社交平臺”,打破了物理限制。
在產(chǎn)品上圍繞年輕人潮流消費持續(xù)迭代科技buff之外,在經(jīng)營上魅KTV選擇了輕資產(chǎn)特許經(jīng)營模式為擴張手段。
輕資產(chǎn)類托管加盟:傳統(tǒng)KTV以直營大店為主,魅KTV定位800平方米以下中型門店,選址年輕人聚集的購物中心,單店投資規(guī)模約300萬-400萬元,平均投資回本周期為24~30個月,毛利率高達50%~60%。類托管模式由魅KTV輸出品牌、管理和系統(tǒng),提供開店選址、裝修、培訓、營銷等一站式服務,并為每個門店派駐總經(jīng)理,降低了投資運營門檻。
自研數(shù)字化系統(tǒng):針對2C消費者,魅KTV自主研發(fā)了VOD移動點歌臺,是業(yè)內(nèi)第一家擁有無線點歌系統(tǒng)的品牌。針對2B門店,自研了“魅管家APP”,集房態(tài)實時查看、單店質(zhì)檢反饋、銷售統(tǒng)計分析等多種應用功能于一體,實現(xiàn)了對門店的可視化管理。
非標子品牌下沉:下沉市場開店成本低,但消費能力較一、二線城市也相對較低。針對下沉市場消費特點,魅KTV調(diào)整單店模型,推出了非標準化子品牌魅影夢空間,即針對下沉市場存量KTV門店進行數(shù)智化改造,輸出一整套品牌管理標準和供應鏈、系統(tǒng)、營銷賦能,降低硬件投入和管理費,幫助傳統(tǒng)KTV轉(zhuǎn)型升級。目前,魅KTV在三、四線城市的門店占比已達20%左右。
通過一套2C的技術創(chuàng)新和2B的加盟組合拳,魅KTV革新了KTV業(yè)態(tài),實現(xiàn)了加速擴張。作為國內(nèi)開業(yè)門店數(shù)最多的品牌,魅KTV已經(jīng)布局內(nèi)地全部31個省市和中國香港地區(qū),門店數(shù)已達900家,2025年開業(yè)門店數(shù)預計將突破1000家。
03
核心競爭力:魅KTV的差異化護城河
在KTV行業(yè)加速整合、新勢力與傳統(tǒng)玩家激烈角逐的當下,魅KTV能在短短數(shù)年內(nèi)實現(xiàn)門店規(guī)模從0到900家的突破,并持續(xù)領跑行業(yè)創(chuàng)新,絕非偶然。其背后是一套獨特的核心競爭力。
1、連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)團隊,具有超強的商業(yè)嗅覺和落地經(jīng)驗。魅KTV團隊核心成員來自桔子酒店,在此之前實控人吳海更是連續(xù)三次創(chuàng)業(yè)成功。作為第四次創(chuàng)業(yè),魅KTV團隊敏銳捕捉到KTV行業(yè)連鎖化和技術革新機會,拒絕賺“快錢”,而是重資投入研發(fā),瞄準“超級娛樂平臺”的長期目標。
2、錨定年輕消費人群社交剛需,持續(xù)創(chuàng)新迭代產(chǎn)品和玩法的能力。魅KTV門店硬件主打科技夜店風+賽博朋克元素,用經(jīng)典審美滿足年輕消費者酷炫體驗和分享拍照需求。軟件上不斷堅定推陳出新AI玩法,例如其AI生成MV功能,雖然在效果上產(chǎn)生了一些“抽象”爭議,但切實彌補了當前很多熱門歌曲缺少MV而無法在線下KTV上線、老舊MV畫質(zhì)低等行業(yè)痛點,生成的視頻內(nèi)容滿足了虛擬社交剛需。
最新,魅KTV還跨界聯(lián)動拉薩文旅,推出了唱歌比賽,全程運用其自研的AI自動評分。同時組織選手線下直播聯(lián)動,用AI生成選手身穿民族服飾、漫步雪山的唱歌視頻。該歌唱比賽通過消費者免費參加、魅KTV每天贈送10個COACH包、終極決賽前10名每人獎勵1臺價值約40萬的華為汽車的形式贏得了大量新消費者涌入。據(jù)悉,類似的比賽更多的是公益性質(zhì),助力地方文旅推廣,并且將會長期舉辦。
創(chuàng)新的玩法是吸引年輕人的核心能力,在部分KTV轉(zhuǎn)型老年客群的時候,魅KTV堅定守住了“年輕主場”。其90%以上用戶為18~45歲年齡段,其中25~35歲年齡段消費者占比超50%。
3、強運營支撐投資“高復購率”。與其他品牌“瘋狂吸納新加盟商”不同,魅KTV新開門店多來自老投資人重復投資。這源于其強運營支撐的穩(wěn)健盈利模型,真正讓加盟商賺到了錢。據(jù)了解,魅KTV始終堅持把供應鏈利潤全部讓渡加盟商,以降低加盟商門店“前期造價”和“后期運營”的成本,踐行讓加盟商賺錢為優(yōu)先的合作理念。例如,其通過與美團等超級平臺深度合作,直接為門店節(jié)省了流量傭金成本;通過與百威等超級品牌合作,幫助門店降低了供應鏈成本。
4、2億研發(fā)筑起數(shù)智化技術壁壘。與KTV行業(yè)普遍賺供應鏈的錢不同,魅KTV定位賺技術的錢,累計投資了2億多元搞技術研發(fā),形成了“2C體驗+2B管理”的雙重技術壁壘,既提升了用戶體驗、客單價和復購率,又降低了門店運營成本,提升了門店經(jīng)營效率,成為不可復制的核心優(yōu)勢。
億邦智庫觀察:從KTV邁向“超級娛樂平臺”
魅KTV用AI技術創(chuàng)新玩法革新了傳統(tǒng)KTV場景,將包廂升級成了“內(nèi)容工廠”,精準擊中了年輕用戶“體驗+社交”剛需,為其提供了線上線下一體化的情緒價值。同時,依托特許經(jīng)營加盟模式,進一步放大了商業(yè)化價值,構建起了強大的線下流量入口,年到店用戶已突破6000萬人。
圍繞2C消費者和2B門店,魅KTV形成了雙引擎商業(yè)模式:一方面,圍繞用戶資產(chǎn),以AI娛樂工具不斷深挖用戶價值,類似游戲道具付費模式;另一方面,以性價比遠超行業(yè)的門店數(shù)字化管理系統(tǒng)(價格僅為同類產(chǎn)品一半),賦能加盟門店高效運營。從KTV場景邁向以技術為核心壁壘的“超級娛樂平臺”,是魅KTV的終極目標。據(jù)先前其他媒體報道,2025年魅KTV來自AI的營收預估將達到4000多萬,2026年目標約2億元。
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